FAQ

1) Où sont produits les vêtements eloyā créations?

Les vêtements eloyā créations sont produits localement, au Québec à 1h de Montréal.

2) D'où viennent les tissus utilisés pour la première collection?

Les tissus utilisés ont été achetés à Montréal auprès de notre fournisseur toutefoisils ont, tous les deux tissus été produits en Chine.

3) Les tissus sont-ils éco-responsables?

Oui les tissus sont éco-responsables. Le lin et le coton biologique sont deux matières naturelles et éco-responsables. Leur production est encadrée par les labels OEKO-TEX et GOTS. Ces deux labels attestent de leur non-nocivité, du salaire et des conditions de travails respectueuses pour les employé.e.s.

Tu trouveras plus de détails sur la fiche produits de chaque vêtement.

4) eloyā créations créée t-elle de l'emploi au Québec?

Oui eloyā créations créée de l'emploi au Québec et principalement à Montréal. Tous les fournisseurs sans exception ont été choisi pour leur positionnement géographique et leur expertise. Chaque fournisseur a été rencontré en personne (exceptée le fournisseur d'étiquettes).

Les différents fournisseurs et collaborateurs sont : la styliste, la graphiste, la professeure de couture, les différents ateliers, la couturière, les fournisseurs d'accessoires (boutons, thermocollant, fils, étiquettes), la consultante production, le gradeur, le coupeur, le patronniste, le brodeur.

5) Pourquoi il y a t-il des quantités limitées?

eloyā créations n'a pas vocation à devenir une entreprise de fast-fashion. Les collections sont faites avec soin, en s'assurer de choisir les bons fournisseurs, les bonnes matières premières et également en évitant le gaspillage. Le choix de faire une collection à faible volume permet aussi de réduire le risque financier puisqu'il s'agit d'une première collection. Les quantités proposées augmenteront dans le cas où la demande augmente: un système de pré-commandes sera mis en place.

6) Quel est le délai moyen de livraison? 

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés pour la livraison au Québec.

Ce délai peut être plus long en fonction du lieu de livraison, et notamment lorsque le colis est envoyé à l'extérieur du Québec ou du Canada. La période de fêtes arrivant, cela risque de prolonger le délai de livraison. Le délai approximatif, transmis par le transporteur sera transmis au moment de l'expédition.

Pour plus de renseignements, merci de consulter les CGV d'eloyå créations.