CGV
Conditions Générales de Vente eloyā créations
www.eloyā-creations.com est hébergée par Afoala Ouro Bodi, l'entreprise est située au 4415 rue de la Roche à Montréal, Canada.
Le site est réservé à la vente de détail auprès des personnes morales appelées "Le Client". Le Client s'engage à être le consommateur final.
Les conditions générales de vente s'appliquent et font partie intégrante de chaque commande passée sur le site internet eloya-creaétions.com ainsi que chaque visite sur le site internet eloya-créations.com.
Merci de bien vouloir lire les Conditions Générales de Vente lors que vous accédez au site internet eloya-creations.com.
Le client, en passant commande, s'engage et se conforme aux Conditions Générales de Vente "CGV".
Toute modification, rajout, suppression sur le site internet est également asujettie aux Conditions Générales de Vente.
1. Changement et mises à jour des Conditions Générales de Vente
Les conditions générales de vente d'eloyā créations sont disponibles en tout temps sur cette même page.
eloyā créations se réserve le droit de modifier, d'actualiser ou mettre à jour les termes et conditions.
Il relève de la responsabilité du client de consulter régulièrement les conditions générales de vente d'eloyā créations pour être informé de la dernière version en vigueur.
Sauf prise de contact, nous informant de votre refus des termes et conditions d'eloyā créations, les conditions générales de vente sont considérées comme acceptées.
2. Informations, Accessibilité et Hébergement du site internet
Le site eloyā créations est accessible 24h/24h 7j/7. Il pourra être mis en suspens entre la sortie de deux collections.
La société eloyā créations est hébergée par la société Shopify Inc.. Shopify Inc permet à eloyā créations de vendre ses produits.
eloyā créations se réserve le droit de faire évoluer le site, dans le but de permettre une meilleure ergonomie et d'augmenter l'expérience client.
3. Compte client
Le Client devra créer un compte client pour pouvoir passer commande sur le site eloyā créations. Toute personne qui passe commande confirme sa majorité (18 ans) et s'engage à respecter le contrat que la commande représente. La création du compte client sera suivie d'un courriel de confirmation transmis au client.
4. Propriété et transfert de propriété
eloyā créations demeure unique propriétaire du tout produit ou service vendu sur le site jusqu'au complet paiement (taxes inclues) de l'article.
5. Produits
eloyā créations vend des vêtements pour femmes. Chaque produit est décrit sur sa page. La disponibilité de chaque produit est mise à jour automatiquement.
Il est possible que Le client reçoive un vêtement initialement retourné par un autre. Chaque retour est uniquement accepté si le vêtement est renvoyé dans son état initial c'est à dire non porté et non lavé.
6. Commande
Une fois que le Client passe commande, un courriel de confirmation est transmis. Celui ci récapitule le nom du produit, la quantité, le prix avec et sans taxes ainsi que l'adresse de livraison.
7. Prix et moyens de paiement
Le prix de la commande est exprimé en incluant les taxes. Le prix de la commande ne comprend pas de possibles frais de douane ou autres taxes liées au transport hors du Canada.
Le client sera donc responsable de ces potentiels frais. eloyā n'est pas responsable en des frais de douane: le Client ne pourra pas demander de compensation à eloyā créations dans le cas où des frais de douane lui seraient imposés.
Si vous commandez depuis la France ou l'Union Européenne, cet article pourra vous aider:
https://www.douane.gouv.fr/demarche/vous-achetez-sur-internet#:~:text=En%20France%20m%C3%A9tropolitaine%2C%20la%20r%C3%A9ception,est%20sup%C3%A9rieure%20%C3%A0%20150%20euros.
eloyā créations se réserve le droit de modifier le prix des produits sur le site mais s'engage à ne pas modifier le prix d'une commande une fois que celle-ci est passée.
8. Livraisons, Retours et Force majeure
Livraisons
Le produit est livré à l'adresse postale transmise par le client sous un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Retours et modalités de retour
Le client renvoie son colis avec le bon de retour transmis par eloyā créations.
Le délai pour renvoyer son vêtement est de 14 jours ouvrables.
Le vêtement doit être renvoyé dans son emballage initial, non porté et non lavé.
Force majeure
En cas de force majeure entrainant un retard pour le traitement de la commande, eloyā créations s'engage à prévenir le client le plus rapidement possible par email.
Sont considérés comme force majeure les évènements: les grèves, les intempéries et autres évènements climatiques majeurs, les pandémies.
9. Remboursement
Le client sera remboursé une fois le vêtement reçu, sous un délai de 5 jours ouvrés et dans la même condition de paiement que celle choisie initialement par le client.
10. Données personnelles et cookies
Conformément à la Loi 25 "Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé"
Le Site utilise des cookies, des témoins de connexion nous permettant de mieux cibler notre contenu internet. Chaque personne visitant le site internet en est informée en arrivant sur le site internet et a les choix de les accepter ou non.
11. Informations additionnelles
En cas de questions, n'hésitez pas à contacter hello@eloya-creations.com
Let customers speak for us
Honnêtement, ce t-shirt est tout simplement PARFAIT : la coupe, la matière, le design. C'est LE t-shirt qui va avec tout, je suis si contente de l'avoir enfin trouvé. Foncez !
Merci Af pour ta réactivité et ton produit de qualité, je saurais te faire confiance de nouveau.
À très bientôt
Excellent et de qualité, bien connaitres les mensurations de la personne qui va le porter si vous faite un cadeau 😉😁👍
Je confirme le tee-shirt a vraiment plu comme cadeau d'anniversaire à bon épouse Aurore Martin, elle a apprécié ta signature. J'ai seulement été un peu optimiste sur la taille 😉 la prochaine fois ce sera en L ou XL selon la coupe.... Encore merci et à bientôt 😘
Le t shirt blanc, c’est MON vêtement préféré dans mon dressing. Il me le fallait et j’ai été gâtée par mon chéri qui me l’a offert. Il est magnifique. La coupe est tellement cool, très flatteuse et la qualité est vraiment au rdv. Je le met littéralement tout le temps. Officiellement mon nouveau préféré! Merciii Eloya ♥️🤍
Loved the fit and simplicity of the shirt. Such an unexpected game changer, but really elevated my style. So simple yet so elegant, highly recommend!
J’ai bien récupéré le teeshirt et franchement je l’adore !
Minimaliste, très bonne qualité, il me va parfaitement. J’aime vraiment beaucoup !
Tu fais un travail incroyable !
Compte sur moi pour en parler autour de moi.
Encore merciii ✨
Je suis ravie de cet achat! J'aime beaucoup la chemise Eloyā que je mets en mode décontracté mais aussi avec un pantalon droit pour le travail. C'est une chemise caméléon qu'on peut mettre en toutes circonstances. De plus elle est de bonne qualité! Au top!
Un T.shirt blanc est un basique de notre garde-robe et se marie avec tout ! Mais ce T.shirt simple mais flatteur a ce petit plus grâce à sa jolie broderie et sa coupe près du corps qui font tout son charme !! Hâte d'être en été mais qu'il se soit plus caché sous mes pulls !!
J'aime beaucoup ma chemise oya. Elle est très versatile. Je me sens tellement bien quand je la porte. Elle rejoint mes vêtements préférés 😍😍
Gros coup de cœur sur le t-shirt en coton
il est très agréable à porter et épouse très bien la silhouette ! petit plus pour la broderie parfaite et discrète
J’ai pris une taille S qui me va parfaitement, pour un effet plus loose je recommande de prendre une taille au dessus
foncez!!
Fan de ma chemise eloyā! la qualité est superbe, on se sent bien dedans. On peut la porter de beaucoup de façon différente et elle me met toujours en valeur. Tout ça dans des matériaux qui respectent la planète.. :)
foncez!
Très satisfaite de ma commande !
Le T-shirt a une coupe simple mais très bien faite, on sent et on voit la qualité de la matière, et la broderie donne un plus, très joli !
Et les valeurs défendues par la marque sont super importantes, donc encore plus de raisons de commander !
La qualité de la chemise est dingue, les petits détails sont vraiment très beaux. Les manches sont superbes.
Seul bémol , elle me va un peu grande, j’ai pris un M mais un S aurait été plus ajusté. Mais j’aime bien pouvoir la porter oversize.
Je recommande , on sent que c’est un vêtement de qualité.
Le tee-shirt est bien taillé et surtout de très bonne qualité. Il s'accorde facilement pour créer différents styles. La broderie ajoute une touche de féminité qui fait la différence.
Je suis fan de ma chemise Oyā ! Je suis plutôt du genre à la porter en mode surchemise et ça rend super bien. Le détail des manches, des boutons, la qualité du lin c'est très agréable à porter, et surtout ça fait tout de suite très élégant avec n'importe quelle tenue. Bravo je recommande également :)